1.個人情報の取得

　当社では以下の場合においてお客様の個人情報のご提供を頂いております。

　　（1）各種ご予約
　　（2）資料請求
　　（3）各種お申し込み
　　（4）アンケートへのご回答
　　（5）その他のサービスの提供に必要となる場合

2.個人情報の利用目的

　お客様から頂いた個人情報は当社にて以下の場合に限り利用し、それ以外の目的に利用することはありません。

　　（1）当社が何らかの理由でお客様にご連絡を取る必要が生じた場合。
　　（2）円滑なサービスの提供を行うために必要な場合。
　　（3）サービスの向上・業務の改善のために分析をする場合。この場合におきましても、分析はあくまでも統計的に行い、
　　　　 お客様個人を特定 化するためには一切利用することはありません。
　　（4）お客様からの同意があった場合。

　利用目的に示されている個人情報の範囲は以下のとおりです。

　　（1）住所
　　（2）氏名
　　（3）電話番号
　　（4）勤務先
　　（5）メールアドレス
　　（6）性別
　　（7）年齢
　　（8）利用履歴
　　（9）防犯カメラ画像

3.個人情報の第三者提供について

　 　当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供する
　ことはありません。但し、次の場合は除きます。

　　（1）法令に基づく場合
　　（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合にあって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　　（3）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事業を遂行することに対して協力する必要がある
　　　　場合であ って、本人の同意を受けることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
　　（4）当社のシステムの維持・管理に関して、守秘義務を課した業務委託先。

4.開示等の求めに応じる手続き等に関する事項

　 　当社では、保有個人データの本人又はその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させていただいております。

　　 個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先

　 ●お電話による場合

　　 東京セラミックス株式会社　ホテルスカイ　０２８−６３２−００１１

　 ●郵送による場合

　　 〒３２１−０９５３　栃木県宇都宮市東宿郷３−２−２
　　 東京セラミックス株式会社　ホテルスカイ

　 ●ご来社について

　　 直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

以上